- Menos preocupante, assustador, desconectado para as pessoas, destrutivo
- Mais emocionante, confiável, construtivo, encorajador e necessário.
Na segunda versão, Barna explorou a conexão emocional entre usuários e ferramentas generativas de IA. A pesquisa revelou que a maioria dos adultos norte-americanos faz um esforço para ser educado ao interagir com ferramentas de IA como Alexa e Siri ou chatbots como ChatGPT. Isto pode estar ligado à crença de que interações respeitosas com a IA podem levar a experiências mais positivas, refletindo a dinâmica social que aplicam nas interações humanas.
Principais conclusões sobre empatia em relação à IA
Entre aqueles que usam IA generativa pelo menos mensalmente:
- Três em cada quatro Millennials e a Geração X tentam ser educados ao fazer uma pergunta ou dar uma sugestão, junto com 65% dos Boomers.
- Dois em cada cinco Millennials dizem “obrigado” quando a IA responde a perguntas.
- Uma em cada três pessoas sente que está fazendo algo errado se usar um tom de voz rude.
- Entre os adultos norte-americanos que utilizam assistentes digitais, um em cada cinco sente que estas ferramentas podem ser capazes de gerar emoções.
- A geração Millennials tende a demonstrar os mais altos níveis de respeito e dignidade, enquanto os Boomers consideram isso menos importante.
Estas tendências apontam para uma realidade mais profunda e complexa: quer conscientemente ou não, as pessoas estão inclinadas a humanizar a IA.
“À medida que os modelos de IA evoluem, há uma oportunidade de moldá-los de uma forma que espelhe a forma como transmitimos valores aos nossos filhos – incutindo os valores, a moral e os maneirismos que prezamos”, disse Steele Billings, chefe da Gloo AI. “É claro que a IA não é humana e não pode ser ‘discipulada’ como uma pessoa, mas esses modelos ainda estão em desenvolvimento inicial e em ‘treinamento’. Embora haja pouca investigação sobre o impacto de ser educado com a IA, é importante reconhecer que cada interação ajuda a orientar a forma como estes sistemas se desenvolvem e respondem.”
Gloo e Barna estão formando uma parceria para compreender melhor os sentimentos em torno da fé e da IA e continuarão a divulgar novas descobertas de pesquisas todos os meses. Gloo continua a servir o ecossistema da fé através lançamentos de novos produtos e eventos, como o IA e o Hackathon da Igreja onde mais de 200 desenvolvedores alinhados à fé se reuniram para construir soluções para servir a Igreja “grande C”. Desenvolvedores alinhados à missão interessados em desenvolver IA com Gloo são incentivados a visitar ai.gloo.us e aplicar.
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Gloo é a plataforma tecnológica confiável que libera o poder coletivo do ecossistema da fé. Gloo conecta líderes ministeriais a recursos, pessoas, insights e financiamento para que seu pessoal e comunidades prosperem e suas organizações prosperem. Gloo faz isso com os mais altos padrões de confiança e modelos econômicos escaláveis. Gloo atende mais de 75.000 igrejas e mais de 1.000 parceiros de recursos.
Grupo Barna é uma organização líder de pesquisa focada na intersecção entre fé e cultura. Desde 1984, Barna conduziu mais de dois milhões de entrevistas ao longo de milhares de estudos e tornou-se uma fonte de referência para insights sobre religião, liderança, vocação e gerações. Barna é uma organização independente, privada e apartidária com sede em Dallas – Fort Worth, Texas.
Sobre esta pesquisa
Esta foi uma pesquisa com 1.067 adultos nos EUA, realizada de 21 a 31 de maio de 2024. A margem de erro da amostra é de +/- 3,0 por cento no nível de confiança de 95 por cento. Para esta pesquisa, os pesquisadores utilizaram um painel online para coleta de dados e observaram uma metodologia de amostragem aleatória por cotas. As cotas foram estabelecidas para obter uma amostra mínima legível por uma variedade de fatores demográficos, e as amostras foram ponderadas por região, etnia, educação, idade e sexo para refletir a presença natural na população americana.
Contato:
Jenny Bryant
Gloo
5713984664
gloo@pinkston.co
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